Бывает такое, что однажды вы заходите на свой сайт в привычной для себя процедуре. Переходите на страницу входа, вводите логин и пароль, но тут вам выдают нестандартную информацию: Вы были заблокированы из-за слишком большого количества неудачных попыток входа. Что делать обычному пользователю и программисту, разберем в этой статье.
Также эта ошибка может трактоваться иначе: Ваш доступ к системе управления заблокирован администратором. В случае, если вы не являетесь администратором.
Обычному пользователю:
Подождите 1 час⏳. Именно столько занимает блокировка аккаунта, если вы неверно ввели свой пароль несколько раз. После того, как пройдет срок с момента блокировки, вы снова можете попытаться ввести свой пароль. По умолчанию кол-во неудачных попыток составляет 5 раз.
Не хочется ждать или проблема не уходит? Воспользуйтесь услугой [Услуги] Восстановить сайт
Программисту:
- Находим таблицу modx_user_attributes
- Находим заблокированного пользователя
- Следующие колонки меняем на 0:
- blocked
- blockeduntil
- failedlogincount (по необходимости)